Formulario de Desistimiento

Ejercita tu derecho de desistimiento del contrato de préstamo

Derecho de Desistimiento

Según establece la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturalesdesde la fecha de celebración, sin penalización y sin necesidad de indicar los motivos.

Importante:1

Si ya has recibido el dinero del préstamo, deberás devolverlo junto con los intereses devengados hasta la fecha de desistimiento.

Cómo Ejercer el Derecho

Opción 1: Formulario Online
Completa el formulario de desistimiento en tu área de cliente o contacta con nosotros:

  • Email: desistimiento@prestaveloz.es
  • Teléfono: +34 900 123 456
  • Chat en vivo desde tu cuenta
  • Opción 2: Comunicación Escrita
  • Envía una comunicación clara por escrito indicando:

Opción 2: Comunicación Escrita
Envía una comunicación clara por escrito indicando:

  • Tus datos personales completos
  • Número de contrato o referencia del préstamo
  • Fecha del contrato
  • Declaración inequívoca de desistir del contrat

Modelo de Comunicación:

"Por la presente le comunico que desisto del contrato de préstamo:
- Número de contrato: [NÚMERO]
- Fecha de firma: [FECHA]
- Nombre del consumidor: [NOMBRE COMPLETO]
- Dirección: [DIRECCIÓN]
- Firma: [FIRMA]
- Fecha: [FECHA DE ENVÍO]"

Proceso de Desistimiento

1
Notificación

Comunica tu desistimiento

2
Confirmación

Recibimos tu solicitud

3
Resolución

Cancelación del contrato

Tiempo de procesamiento: 3-5 días laborables